החזרות והחלפות
- ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח ולקבל עבורו החזר כספי מלא (ללא דמי משלוח).
- לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שאריזתם נפתחה או נעשה בהם שימוש.
- לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שהוזמנו במיוחד עבור הלקוח גם אם לא נעשה בהם שימוש.
- בכל מקרה של החזרה שלא כתוצאה מפגם במוצר או טעות מצדינו (אנחנו ממש משתדלים), לא יוחזרו דמי המשלוח המקוריים עבור המוצר.
- תוכלו לשלוח את המוצר בחזרה אלינו בכל דרך שתרצו אבל נשמח לעזור לכם בהפקת משלוח PickUp בעלות רגילה של 50 ש”ח או באמצעות שליח שיאסוף מכם את המוצר בעלות רגילה של 100 ש”ח.
אפשרויות משלוח
משלוח עם שליח עד הבית, עד 6 ימי עסקים – 39 ש”ח
חינם בקניה מעל 399 ש”ח
יום עסקים אינו כולל את יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי וימי חג.
השליח יצור קשר על מנת לתאם את הגעתו לכן יש להיות זמינים לאחר הזמנה באתר.
שעות החלוקה הן במהלך יום העבודה לכן מומלץ לספק כתובת בה תהיו זמינים במהלך היום, למשל כתובת העבודה.
PickUp – משלוח לנקודת חלוקה, עד 6 ימי עסקים – 20 ש”ח
חינם בקניה מעל 399 ש”ח
יום עסקים אינו כולל את יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי וימי חג.
PickUp הוא שירות חלוקה של חברת UPS בעל פריסה של מאות נקודות לאיסוף המשלוחים שלנו בכל חלקי הארץ.
בעת בחירת משלוח PickUp תעלה מפה ובה כל נקודות החלוקה הקיימות, כל מה שנותר לכם לעשות הוא לבחור את הנקודה הנוחה לכם ביותר.
בנקודת חלוקה בחנויות המשלוח יחכה לכם למשך 3 ימים, לאחר מכן משלוח שלא יאסף יוחזר למחסן.
מדיניות משלוחים
איסוף עצמי – חינם
תוכלו לאסוף את ההזמנה מהמחסן שלנו ברחוב התאנה 4, קרית מלאכי , ללא עלות ולאחר שקיבלתם הודעה מאיתנו שההזמנה מוכנה וממתינה לכם.
משלוח עד הבית
מוצר מלאי – עד 6 ימים . במוצר שלא נמצא במלאי 21-30 מיום ההזמנה.
